AR Team Lead with English and French
TASKS:
- Responsible for the service delivery of Accounts Receivable and General Ledger process within team, according to the SLA’a and agreed standards,
- Handle regular communication with customer and other stakeholders (i.e. Volkswagen entities) and build relationship; acts as an escalation point for customer,
- Support transition activities of accounting processes from VW entities, provide support and process expertize in creating Service Level Agreements and defining KPI’s,
- Ensure high quality customer service standards,
- Motivate, coach and mentor the team (team members and supervisors) to achieve individual and team objectives,
- Define annual performance objectives for team members,
- Monitor and evaluate team’s performance and take time to improve performance.
EXPECTATIONS:
- Strong integrity and business ethics,
- Fluent English and (nice to have) French,
- Strong leadership skills,
- Experience in SSC/BPO,
- Strong expertize in Accounts Receivable and/or General Ledger process,
- Experience in defining KPI’s and performance monitoring and reporting,
- Customer service orientation,
- Strong accounting knowledge and ability to solve complex accounting issues,
- Ability to prioritize and schedule workload,
- Problem solving skills,
- Excellent communication and interpersonal skills,
- Ability to build and establish a good working relationship within the team.
WE OFFER:
- Fixed-term employment contract until 01.01.2025,
- Company culture based on trust and respect,
- Open and friendly working environment,
- Real opportunity for further career and personal development.
Prosimy o umieszczenie w aplikacji zgody na przetwarzanie danych osobowych na potrzeby obecnej oraz przyszłych rekrutacji, w poniższym brzmieniu:
Wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych
Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy przez Volkswagen Group Services sp. z o. o. ul. Szyperska 14, 61-754 Poznań na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a Ogólnego Rozporządzenia 2016/679 o Ochronie Danych Osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procedury rekrutacji do momentu jej zakończenia. Moje dane osobowe mogą zostać przekazane następującym odbiorcom danych: innym spółkom Grupy Volkswagen, firmom świadczących dla Volkswagen Group Services sp. z o.o. usługi rekrutacyjne, personalne i kadrowe, dla celów przeprowadzenia procesu rekrutacyjnego.
Wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych na potrzeby przyszłych rekrutacji
Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy przez Volkswagen Group Services sp. z o. o. ul. Szyperska 14, 61-754 Poznań oraz przez odbiorców danych (innych spółek grupy Volkswagen, firm świadczących dla Volkswagen Group Services sp. z o.o. usługi rekrutacyjne, personalne i kadrowe) na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) Ogólnego Rozporządzenia 2016/679 o Ochronie Danych Osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji przyszłych procesów rekrutacji przez trwający 3 lata, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym została udzielona zgoda (to jest do dnia 31 grudnia trzeciego roku od udzielenia zgody). Po tym czasie moje dane zostaną usunięte.
Informacja o przetwarzaniu danych osobowych »
