Specjalista ds. Infrastructure Dataservice 1st Level Support

Zespół Infrastructure Dataservice 1st Level Support będzie wsparciem dla wnioskodawców w ramach problemów z dostarczaniem, wymianą i odzyskiwaniem danych. Jest to zespół z zakresu supportu IT, (umiejętność programowania nie jest wymagana). Główny nacisk kładziony zostanie na znajomość obsługi konsoli Power Shell.

Zadania:

  • Przetwarzanie bieżących procesów 1st Level Support zgodnie ze specyfikacją instrukcji pracy
  • Wsparcie wnioskodawcy m. in. w tematach dostarczania, wymiany i odzyskiwania danych
  • Opracowywanie zapytań wnioskodawców
  • Profesjonalna komunikacja z 2nd oraz 3rd Level Support
  • Komunikacja z zewnętrznymi dostawcami
  • Odnotowywanie zapytań oraz kontaktu z wnioskodawcami
  • Tworzenie, aktualizowanie instrukcji pracy
  • Przygotowywanie raportów i statystyk
  • Profesjonalna wymiana informacji w zespole

Oczekiwania:

  • Doświadczenie na stanowisku 1st Level Support
  • Orientacja na klienta i komunikatywność
  • Znajomość języka niemieckiego (min. B2)
  • Bardzo dobra znajomość pakietu Office (Excel, Word, Powerpoint)
  • Znajomość Windows Power Shell i tworzenia skryptów
  • Znajomość środowiska IT (umiejętność programowania nie jest wymagana)
  • Dokładność, koncentracja na szczegółach
  • Proaktywna postawa i samodzielność
  • Orientacja na rozwiązywanie problemów

Oferujemy:

  • Realne możliwości rozwoju w międzynarodowej organizacji
  • Kultura organizacyjna oparta na zaufaniu i szacunku
  • Atrakcyjny pakiet benefitów

Aplikuj teraz »

Prosimy o umieszczenie w aplikacji zgody na przetwarzanie danych osobowych na potrzeby obecnej oraz przyszłych rekrutacji, w poniższym brzmieniu:

 

Wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych

Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy przez Volkswagen Group Services sp. z o. o. ul. Szyperska 14, 61-754 Poznań na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a Ogólnego Rozporządzenia 2016/679 o Ochronie Danych Osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procedury rekrutacji do momentu jej zakończenia. Moje dane osobowe mogą zostać przekazane następującym odbiorcom danych: innym spółkom Grupy Volkswagen, firmom świadczących dla Volkswagen Group Services sp. z o.o. usługi rekrutacyjne, personalne i kadrowe, dla celów przeprowadzenia procesu rekrutacyjnego.

 

Wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych na potrzeby przyszłych rekrutacji

Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy przez Volkswagen Group Services sp. z o. o. ul. Szyperska 14, 61-754 Poznań oraz przez odbiorców danych (innych spółek grupy Volkswagen, firm świadczących dla Volkswagen Group Services sp. z o.o. usługi rekrutacyjne, personalne i  kadrowe) na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) Ogólnego Rozporządzenia 2016/679 o Ochronie Danych Osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji przyszłych procesów rekrutacji przez trwający 3 lata, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym została udzielona zgoda (to jest do dnia 31 grudnia trzeciego roku od udzielenia zgody). Po tym czasie moje dane zostaną usunięte.

 

Informacja o przetwarzaniu danych osobowych »
x
Aplikujesz na stanowisko:
Specjalista ds. Infrastructure Dataservice 1st Level Support Poznań
Dane kontaktowe
Informacja o przetwarzaniu danych osobowych »