Młodszy Specjalista ds. umów z j. niemieckim
TWOJE ZADANIA:
- Przetwarzanie bieżących procesów zgodnie ze specyfikacją instrukcji pracy
- Obsługa klientów jako poziom wsparcia dla procesu TISAX - współpraca z dostawcami oraz działami tzw. Fachbereiche Volkswagen (First Level Support (SPOC) – kontakt telefoniczny oraz mailowy)
- Monitorowanie statusu porozumienia o zachowaniu tajemnicy (GHV) oraz wniosków zgodnie z modelem TISAX
- Pielęgnowanie systemu Ticket & Customer Relation Management Salesforce
- Przygotowywanie raportów
- Profesjonalna wymiana informacji w zespole
- Wyjaśnianie pytań dotyczących aktualnych procesów
- Asystowanie w szkoleniu dla nowych pracowników
- Sprawdzanie, a jeśli jest to konieczne, aktualizowanie Instrukcji Pracy
TWOJE KOMPETENCJE:
- Bardzo dobra znajomość j. niemieckiego w mowie i piśmie (min. C1)
- Znajomość j. angielskiego na poziomie komunikatywnym (min. B1)
- Doświadczenie w obsłudze klienta (mile widziana obsługa klienta niemieckojęzycznego)
- Umiejętność pracy w zespole
- Elastyczność
- Komunikatywność
CO OFERUJEMY:
- Otwarte i przyjazne środowisko pracy,
- Możliwość rozwoju kariery w dynamicznej organizacji,
- Atrakcyjny pakiet benefitów,
- Umowę o pracę z 3-miesięcznym okresem próbnym, następnie umowa na czas nieokreślony
Prosimy o umieszczenie w aplikacji zgody na przetwarzanie danych osobowych na potrzeby obecnej oraz przyszłych rekrutacji, w poniższym brzmieniu:
Wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych
Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy przez Volkswagen Group Services sp. z o. o. ul. Szyperska 14, 61-754 Poznań na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a Ogólnego Rozporządzenia 2016/679 o Ochronie Danych Osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procedury rekrutacji do momentu jej zakończenia. Moje dane osobowe mogą zostać przekazane następującym odbiorcom danych: innym spółkom Grupy Volkswagen, firmom świadczących dla Volkswagen Group Services sp. z o.o. usługi rekrutacyjne, personalne i kadrowe, dla celów przeprowadzenia procesu rekrutacyjnego.
Wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych na potrzeby przyszłych rekrutacji
Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy przez Volkswagen Group Services sp. z o. o. ul. Szyperska 14, 61-754 Poznań oraz przez odbiorców danych (innych spółek grupy Volkswagen, firm świadczących dla Volkswagen Group Services sp. z o.o. usługi rekrutacyjne, personalne i kadrowe) na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) Ogólnego Rozporządzenia 2016/679 o Ochronie Danych Osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji przyszłych procesów rekrutacji przez trwający 3 lata, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym została udzielona zgoda (to jest do dnia 31 grudnia trzeciego roku od udzielenia zgody). Po tym czasie moje dane zostaną usunięte.
Informacja o przetwarzaniu danych osobowych »
