SAP 1st Level Support Specialist/Junior Specialist

Zadania

  • Pierwszy punkt kontaktu dla klientów SAP - odpowiadanie na pytania dotyczące SAP przez telefon, e-mail i w systemie ticketowym;
  • Analiza i rozwiązywanie problemów w środowisku SAP;
  • Tworzenie, przyjmowanie i systematyczne przetwarzanie zapytań i usterek w ramach 1st Level Support za pomocą systemów ticketowych;
  • Zarządzanie bazami danych i bazami rozwiązań;
  • Przesyłanie zgłoszeń do Działu 2nd Level Support.

Oczekujemy

  • Wykształcenie o kierunku informatycznym;
  • Dobra znajomość języka niemieckiego (B1 - B2);
  • Dobra znajomość języka angielskiego (B1 - B2);
  • Zorientowanie na klienta;
  • Praktyczna podstawowa znajomość systemu SAP;
  • Proaktywna postawa;
  • Profesjonalna wymiana informacji w zespole.

Oferujemy

  • Otwarte i przyjazne środowisko pracy
  • Atrakcyjny pakiet benefitów
  • Umowę o pracę na czas nieokreślony po 3-miesięcznym okresie próbnym.

Aplikuj teraz »

Prosimy o umieszczenie w aplikacji zgody na przetwarzanie danych osobowych na potrzeby obecnej oraz przyszłych rekrutacji, w poniższym brzmieniu:

 

Wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych

Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy przez Volkswagen Group Services sp. z o. o. ul. Szyperska 14, 61-754 Poznań na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a Ogólnego Rozporządzenia 2016/679 o Ochronie Danych Osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procedury rekrutacji do momentu jej zakończenia. Moje dane osobowe mogą zostać przekazane następującym odbiorcom danych: innym spółkom Grupy Volkswagen, firmom świadczących dla Volkswagen Group Services sp. z o.o. usługi rekrutacyjne, personalne i kadrowe, dla celów przeprowadzenia procesu rekrutacyjnego.

 

Wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych na potrzeby przyszłych rekrutacji

Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy przez Volkswagen Group Services sp. z o. o. ul. Szyperska 14, 61-754 Poznań oraz przez odbiorców danych (innych spółek grupy Volkswagen, firm świadczących dla Volkswagen Group Services sp. z o.o. usługi rekrutacyjne, personalne i  kadrowe) na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) Ogólnego Rozporządzenia 2016/679 o Ochronie Danych Osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji przyszłych procesów rekrutacji przez trwający 3 lata, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym została udzielona zgoda (to jest do dnia 31 grudnia trzeciego roku od udzielenia zgody). Po tym czasie moje dane zostaną usunięte.

 

Informacja o przetwarzaniu danych osobowych »
x
Aplikujesz na stanowisko:
SAP 1st Level Support Specialist/Junior Specialist Poznań
Dane kontaktowe
Informacja o przetwarzaniu danych osobowych »